Warranty & FAQ

- 배송 후 교환/반품 게시판 또는 고객센터로 수령 후 영업일 기준 7일 이내에 접수해주시면, 기사님께서 영업일 기준 1~3일 안에 방문합니다.

- 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 배송비는 고객님 부담입니다.

- 교환은 같은 상품의 색상/사이즈만 가능하며, 사이트 및 문의를 통해 재고 확인 후 신청 바랍니다.

- 부분출고 되어도 교환/반품의 경우 각 각 포장시 배송비가 여러번 부담될 수 있어,  한 포장지에 모든 상품을 포장해주셔야 배송비가 한번만 부담됩니다.

- 박스의 경우 테이핑 하지 않는 경우 분실의 우려가 있어, 테이핑 하여 꼼꼼히 포장 해주시길 바랍니다. 분실시 처리가 어렵습니다.


< 교환 및 반품이 불가한 경우 >

- 상품 수령일로 부터 7일이 경과한 경우

- 사전 접수 없이 상품을 임의로 반송했을 경우

- 반송 불가 동의 후 구매한 경우

- 착용 흔적, 오염, 냄새, 세탁한 상품, 택(바코드)이 제거된 경우

- 세탁 후, 착용 후에 발견된 불량과 오배송 상품은 반품/교환 불가합니다.

- 데님 소재 및 컬러감이 강한 상품은 밝은 색상의 상품과 함께 착용 시 이염의 가능성이 있는 점 주의 부탁드립니다.

We do not assume responsibility for compensation for product damage caused by consumer negligence or for alterations due to improper laundering, or for quality issues of products beyond the warranty period (1 year).


저희는 품목별 소비자 피해 보상 규정에 따라 당사의 제품을 구입하신 뒤 품질에 이상이 있 을 경우에는 다음과 같이 보상해 드립니다. 

원단 불량, 부자재 불량, 봉제 불량, 치수(사이즈)의 부정확할 경우 구입일로부터 1년이내분은 무상 수리, 교환 또는 구입가 환불. 치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인, 색상 불만의 경우 제품 구입 후 7일 이내로써 제품에 손상이 없을 경우에 한해 동일 가격 동일 제품 교환을 원칙으로 함. 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁잘못에 의한 변형이나 품질보증기간 (1년)이 경과한 제품의 품질이 상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다.

Close the zippers and buttons before laundry. Be careful when you iron with a high temperature heat iron or strong steam, as the fabric may get damaged or the wick may be partially separated. Do not iron coatings, decoration, wrinkles, prints, rubbers, etc. If metal is included in such item, rust can occur due to moisture such as sweat and water. If you have skin allergies, be careful when wearing the product.


지퍼와 단추는 잠그고 드라이크리닝 및 세탁 하십시오. 금속류가 포함된 제품일 경우, 땀과 물 등의 습기에 의해 녹이 발생할 수 있으며 피부알러지가 있으신 분은 착용시 주의하여 주십시오. 고온이나 강한 스팀으로 다릴 경우 원단이 상하거나 심지가 부분적 으로 분리될 수 있으니 주의하여 주십시오. 코팅, 장식, 주름, 프린트, 고무제 라벨 등에는 다림질 을 하지 마십시오.

Veild Vanity products are produced to professional standards and in consideration of the product. Our proven and reliable design and manufacturing techniques ensure that we provide our clients with high quality garments that have excellent properties. Each item has a care label. We strongly recommend you to always follow the instructions on this label.


The warranty period for this product is one year from the date of purchase.



본 제품은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 제작 되었으며 규격 및 물성검사에서 합격한 제품입니다. 본 제품에 부착되어 있는 제품특성 및 세탁방법을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다. 피해보상을 원하실 경우에는 반드시 영수증 또는 구입증빙서류를 지참하시기 바랍니다.


본 제품의 품질보증기간은 구입일로부터 1년 입니다.